Noticias de Ley de Servicios de Atención
Martín propone crear controles sobre entidades financieras y una Ley de Servicios de Atención al Cliente

20:03 (16/11/11) Fuente: que.es
El cabeza de lista para el Congreso de los Diputados, Pablo Martín, ha remarcado, en su visita al mercado de Santa Catalina, que los principales objetivos de la próxima legislatura serán la creación de controles sobre las entidades financieras, con...
El PSOE perseguirá los abusos bancarios

16:14 (16/11/11) Fuente: diariodemallorca.es
El PSOE tendrá la próxima legislatura como uno de sus principales objetivos perseguir los abusos bancarios contra los clientes, ha dicho hoy su cabeza de lista al Congreso por Baleares, Pablo Martín. Durante una visita al mercado de Santa...
El PSOE promete perseguir los abusos bancarios contra los clientes

14:54 (16/11/11) Fuente: elmundo.es
El PSOE tendrá la próxima legislatura como uno de sus principales objetivos perseguir los abusos bancarios contra los clientes, ha dicho su cabeza de lista al Congreso por Baleares, Pablo Martín. Durante una visita al mercado de Santa Catalina, en...
El PSOE perseguirá los abusos bancarios contra los clientes

13:45 (16/11/11) Fuente: abc.es
Palma, 16 nov (EFE). - El PSOE tendrá la próxima legislatura como uno de sus principales objetivos perseguir los abusos bancarios contra los clientes, ha dicho hoy su cabeza de lista al Congreso por Baleares, Pablo Martín...
El PSOE establecerá sanciones por los abusos de la entidades financieras

13:36 (16/11/11) Fuente: mallorcaconfidencial.com
El cabeza de lista al Congreso de los Diputados por el PSIB-PSOE, Pablo Martín, ha explicado que la lucha por el reconocimiento de nuevos derechos a los ciudadanos es una apuesta central en el programa socialista. En este sentido,...
El decálogo que piden los consumidores al nuevo Gobierno

13:33 (16/11/11) Fuente: intereconomia.com
Rebaja del IVA para los servicios básicos, medidas para hacer "más transparentes" los precios de la energía, rebajar el ADSL o establecer una "dación en pago modulada" son algunas de las medidas urgentes que deberían aplicarse. La Federación de Usuarios...
Consumidores piden al nuevo Gobierno que baje el IVA de servicios básicos y una "dación en pago modulada"

11:14 (16/11/11) Fuente: invertia.com
debe tener en cuenta el nuevo Gobierno que salga de las urnas el próximo domingo en las que plantea una rebaja del IVA para los servicios básicos, medidas para hacer "más transparentes" los precios de la energía, rebajar el ADSL...
El PSOE quiere impedir que se facture por estimación el consumo eléctrico

21:52 (14/10/11) Fuente: finanzas.com
Madrid, 14 oct (EFE). - El PSOE se propone eliminar la facturación por estimación del consumo eléctrico para que los recibos reflejen cada mes el gasto real de los usuarios, según un resumen del programa electoral que tiene previsto aprobar...
El PSOE promete una Ley de Cambio Climático y el cierre de las nucleares en 2028

21:25 (14/10/11) Fuente: larazon.es
El Partido Socialista incluirá en su programa electoral para las elecciones Generales del 20 de noviembre la aprobación de una Ley de Cambio Climático y el cierre de las centrales nucleares en España para 2028, según un resumen ejecutivo del...
20N- El PSOE hará un programa de préstamos renta para cursar másteres en el extranjero en universidades prestigiosas

22:40 (11/09/11) Fuente: periodistadigital.com
El PSOE destaca en las principales orientaciones de su política social, dentro del documento marco para su Conferencia Política, que celebrará en Madrid a partir del 30 de septiembre, que establecerá un programa de préstamos de renta, convertibles en becas,...
El PSOE hará un programa de préstamos renta para cursar másteres en el extranjero
20N- El PSOE hará un programa de préstamos renta para cursar másteres en el extranjero en universidades prestigiosas
Las empresas de servicios tendrán que resolver las reclamaciones de sus clientes en menos de un mes

08:40 (04/06/11) Fuente: deia.com
La nueva Ley de Servicios de Atención al Cliente afectará, entre otras, a las empresas de telefonía. (Foto: afp)Madrid....
Aragón, pionera en atención al cliente

04:55 (03/06/11) Fuente: elperiodicodearagon.com
El Gobierno de Aragón ha decidido adelantarse a la futura Ley de Servicios de Atención al Cliente, actualmente en tramitación parlamentaria en el Congreso, y prever posibles incumplimientos en su aplicación por parte de las empresas....
Facua denuncia que el Gobierno cede a las presiones de la banca, al excluirla de la Ley de Servicios de Atención al Cliente

20:15 (07/04/11) Fuente: diariosigloxxi.com
MADRID, 07 (SERVIMEDIA)La organización de consumidores Facua denunció este jueves que el Gobierno haya cedido a las presiones de la banca y la haya excluido de la futura Ley de Servicios de Atención al Cliente (SAC). El nuevo anteproyecto...
FACUA acusa al Gobierno de excluir la banca de la Ley de Atención al Cliente

14:56 (07/04/11) Fuente: adn.es
FACUA-Consumidores en Acción ha acusado al Gobierno de ceder ante las presiones de la banca y excluirla de la futura Ley de Servicios de Atención al Cliente (SAC), que establece nuevas medidas para regular la protección de los usuarios....
Altitude Software impulsa el rápido cumplimiento de la futura SAC en el Contact Center

19:17 (31/03/11) Fuente: wanazone.com
Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, ofrece al mercado la solución que garantiza el pleno cumplimiento de lo estipulado en el anteproyecto de la Ley de Servicios de Atención al Cliente (Ley SAC) presentado ante el Consejo...
Altitude Software impulsa el rápido cumplimiento de la futura SAC en el Contact Center

14:03 (31/03/11) Fuente: presswire.es
Altitude Software impulsa el rápido cumplimiento de la futura SAC en el Contact Center [Matices de Marketing - 31/03-2011 - ] La nueva legislación tiene por objetivo garantizar los derechos básicos de los consumidores y establecer unos parámetros mínimos...
Altitude Software impulsa el rápido cumplimiento de la futura SAC en el Contact Center

10:14 (31/03/11) Fuente: comunicadosdeprensa.org
Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, ofrece al mercado la solución que garantiza el pleno cumplimiento de lo estipulado en el anteproyecto de la Ley de Servicios de Atención al Cliente (Ley SAC) presentado ante el Consejo...
Será atendido en menos de un minuto

12:49 (19/03/11) Fuente: deia.com
Madrid. Los servicios de atención telefónica de las grandes empresas no podrán dejar en espera a los usuarios más de un minuto desde la recepción de la llamada, según figura en el informe sobre el Anteproyecto de la Ley...
Los servicios telefónicos de atención al cliente no podrán tener al usuario en espera más de un minuto

09:45 (19/03/11) Fuente: noticiasdenavarra.com
madrid. Los servicios de atención telefónica de las grandes empresas no podrán dejar en espera a los usuarios más de un minuto desde la recepción de la llamada, según figura en el informe sobre el Anteproyecto de la Ley...
Las compañías telefónicas no podrán dejar en espera más de un minuto a sus clientes

06:01 (19/03/11) Fuente: laopiniondemalaga.es
Los servicios de atención telefónica de las grandes empresas no podrán dejar en espera a los usuarios más de un minuto desde la recepción de la llamada, según figura en el informe sobre el Anteproyecto de la Ley de Servicios...
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